fundamental HHS

Harte-Hanks, Inc. adalah perusahaan pengalaman pelanggan global yang beroperasi di tiga segmen bisnis: Layanan Pemasaran, Layanan Pelanggan, dan Layanan Pemenuhan & Logistik. Misi perusahaan adalah bermitra dengan klien untuk memberi mereka pengalaman pelanggan yang kuat, atau strategi CX, analitik berbasis data dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dikombinasikan dengan eksekusi program yang mulus untuk lebih memahami, menarik, dan melibatkan pelanggan mereka. Layanannya meliputi perencanaan strategis, strategi data, analisis kinerja, pengembangan kreatif, dan eksekusi; pemberdayaan teknologi; otomatisasi pemasaran; B2B dan B2C e-commerce; layanan pelanggan lintas saluran; dan pemenuhan produk, percetakan, dan surat. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1923 dan berkantor pusat di Chelmsford, MA.