Kebijakan Privasi

Secara garis besar: Kami menghormati privasi dan informasi rahasia yang anda berikan pada kami. TradingView akan membagi data pribadi anda dengan pihak ketiga hanya jika data tersebut dibutuhkan untuk memproses pembayaran.

Tentang Kami

TradingView, Inc. (“TradingView” atau “Kami” atau “Kita”) adalah pemilik tunggal website TradingView.com (“Website”) beserta semua informasi yang terkumpul di dalamnya. TradingView mengumpulkan informasi dari pengguna kami dengan berbagai cara melalui Website kami.

Kebijakan Privasi berikuti ini menyatakan bagamana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan dan membagi informsai termasuk:

  • Informasi pribadi yang dikumpulkan melalui Website oleh TradingView
  • Informasi pribadi yang dikumpulkan melalui Website oleh pihak ketiga
  • Bagaimana Kami menggunakan informasi pribadi yang terkumpul
  • Kepada siapa Kami berbagi informasi tersebut
  • Prosedur keamanan yang kami gunakan untuk melindungi informasi pribadi pengguna kami
  • Bagaimana kita memberikan hak-hak kepada pengguna yang berhubungan dengan data pribadi

Dengan menggunakan Website kami, anda setuju dengan Kebijakan Privasi Website kami.

Kami akan selalu meminta persetujuan pengguna untuk mengumpulkan dan menggunakan data pribadi untuk keperluan-keperluan yang tidak terdaftar pada Kebijakan Privasi.

Hak privasi anak-anak

Kami tidak mengetahui atau pengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak dibawah usia 16 tahun. Jika anda menduga kami telah mengumpulkan informasi tersebut secara tidak disengaja, harap hubungi kami sehingga kami dapat meminta persetujuan orang tua ataupun menghapus informasi tersebut.

Kebijakan Privasi Online Saja

Kebijakan ini berlaku hanya terhadap informasi yang terkumpul melalui Website kami dan tidak terkait dengan informasi apa pun yang terkumpul secara offline.

Pembaharuan Kebijakan

Kami dapat memperbaharui Kebijakan ini sewaktu-waktu dengan memuat versi yang lebih baru di Website kami. Anda disarankan untuk memeriksa Website kami secara rutin untuk memastikan bahwa perubahan yang kami terapkan sesuai untuk anda. Anda akan diinformasikan apabila terdapat perubahan yang signifikan pada Kebijakan Privasi.

Versi saat ini dari Kebijakan Privasi kami telah dimodifikasi pada 15 Mei 2018.

Data pribadi yang kami kumpulkan

Anda tidak perlu membuat sebuah akun dan menyetujui proses data pribadi saat melakukan pencarian dan melihat informasi dari suatu pasar tertentu seperti symbol-symbol, kutipan, data finansial dan juga ide-ide serta data publik dari pengguna TradingView lainnya.

Jika anda memutuskan untuk membuat sebuah akun maka anda harus membagi beberapa data pribadi anda pada kami sehingga kami dapat memberikan anda akses pada layanan kami.

Saat melakukan pendaftaran, anda perlu untuk memberikan:

  • alamat email anda dan nama pengguna
  • informasi akun anda beserta salah satu dari layanan Internet sosial sebagai berikut: Facebook, Twitter, Google+, Yahoo!, LinkedIn.

Dalam beberapa kasus anda perlu untuk menulis dan mem-verifikasi nomor telepon anda. Anda juga dapat menambahkan nama depan dan nama belakang anda pada pengaturan profil meski tidak diwajibkan dan tidak akan tersedia untuk publik.

Kami menggunakan keterangan kontak anda seperti nama pengguna, alamat email atau nomor telepon untuk meng-autentikasi akun anda, memastikan keamanannya bersamaan dengan keamanan dari layanan kami dan mencegah spam, penipuan dan penyalahgunaan.

Sebagai tambahan, pengguna yang mendaftar untuk Akun PRO/PRO Plus/Premium ("Pengguna Berbayar") harus menyediakan informasi pembayaran (nama, informasi kartu kredit atau informasi akun PayPal). Informasi tersebut hanya digunakan untuk tujuan penagihan dan diproses oleh PayPal, pemroses pembayaran kami. Ketika anda melakukan pembayaran, Kami tidak memiliki akes kepada informasi pribadi dan kartu kredit anda . Jika kami mengalami masalah dalam memproses sebuah perintah, alamat email yang tersedia akan kami gunakan untuk menghubungi anda.

Saat anda membeli data pasar dari IDC, kami akan memberikan keterangan kontak, nomor telepon, alamat, email anda kepada mereka dan anda perlu menandatangani persetujuannya. Data ini akan diproses oleh IDC untuk dapat memberikan anda akses ke bursa-bursa.

Jika anda membeli video kursus edukasi maka kami akan memberikan nama pengguna dan email anda kepada penulis dan pembuat kontennya.

Saat anda masuk kedalam Website kami dengan menggunakan kredensial layanan Internet social anda (Facebook, Twitter, Google+, Yahoo!, LinkedIn), maka layanan-layanan tersebut akan mengirimkan nama pengguna dan alamat email yang berasosiasi dengan kredensial yang telah anda gunakan kepada kami. Kami tidak mengendalikan atau bertanggungjawab akan cara dari pihak ketiga memberikan informasi ataupun cara dalam memproses data pribadi anda.

Bagaimana informasi pribadi dikumpulkan

Profil

Sebuah profil adalah kumpulan informasi bagi tiap pengguna individu yang merinci preferensi tampilan individu tersebut. Kami tidak menggunakan pengaturan pengguna yang telah tersimpan tersebut untuk tujuan marketing. Pengaturan pengguna (pengaturan chart, bilah alat, tombol, dsb.) disimpan semata-mata untuk tujuan menyesuaikan pengalaman pengguna saat menggunakan Website ini. Kami tidak menyebarkan pengaturan profil pribadi anda kepada pihak ketiga.

Saat anda membuat profil Anda di Website ini anda setuju bahwa pengguna atau pengunjung lain dapat mengakses profil publik anda di Website kami dan melihat segala informasi yang anda sendiri sediakan tentang diri anda .

Cookie

Kami mengumpulkan file-file cookie untuk mengambil dan menganalisa informasi statistic juga untuk memastikan kemanan dan mencegah spam. Informasi lebih lengkap mengenai syarat penggunaannya dapat ditemukan pada Kebijakan Cookie.

Anda dapat menerima atau menolak cookie dengan cara mengubah pengaturan di browser anda . Akan tetapi, anda mungkin tidak akan dapat menggunakan semua fitur interaktif di Website dan tidak akan bisa mengakses area berbayar jika cookie ditiadakan.

File Log

Seperti kebanyakan website, Kami menggunakan file log server web. Catatan di file log kami meliputi alamat internet protocol (IP), jenis browser, internet service provider (ISP), halaman acuan, halaman keluar, jenis platform, dan stempel tanggal/waktu. Kami menggunakan file log server web untuk mengatur situs, menyediakan informasi lalu lintas lebar untuk tujuan perencanaan situs dan untuk memastikan bahwa kesepakatan ketentuan layanan kami dipatuhi. Alamat IP tidak dikaitkan dengan informasi pribadi di file log server web kami.

Informasi perangkat

Kami mengumpulkan informasi-informasi berikut mengenai perangkat yang anda gunakan untuk mengunjungi situs kami: IP dari perangkat, system operasi dan versi dari browser. Kami mengumpulkan informasi tersebut untuk mencegah spam dan penyalahgunaan dari layanan kami.

Suar-Suar web (GIF)

Suar web adalah sebuah gambar kecil dengan pengenal unik yang memungkinkan kami untuk melacak pola-pola penggunaan, menghitung pengguna yang menggunjungi suatu halaman tertentu, dsb. Suar web hanya mengumpulkan informasi secara terbatas, termasuk nomer cookie, waktu dan tanggal dari penampilan halaman dan sebuah deskripsi mengenai halaman tempat suar web tersebut berada. Suar-Suar ini tidak membawa informasi pribadi apapun dan hanya digunakan untuk melacak ke-efektifan dari Website. Kami menggunakan suar web yang berhubungan dengan jasa Google Analytics. Informasi yang dihasilkan yang berhubungan dengan Website kami digunakan untuk membuat laporan mengenai penggunaan dari Website kami. Kami menggunakan informasi ini untuk mengembangkan, menguji, dan memperbaharui layanan kami.

Google akan menyimpan informasi ini. Harap mengacu pada kebijakan privasi Google untuk informasi lebih lanjut.

Link ke situs lain

Sesuai dengan pertimbangan kami, Kami dapat menambahkan link (link web) menuju website lain dari Website kami. Website tersebut dapat dijalankan oleh pihak ketiga dengan kebijakan privasi yang terpisah dan berdiri sendiri. Karena itu, kami tidak bertanggungjawab atas konten, aktivitas atau kebijakan privasi dari situs-situs yang dikaitkan tersebut. Kami menyarankan agar anda membaca kebijakan privasi setiap situs yang anda kunjungi. Kami mengingatkan kepada anda bahwa Kebijakan Privasi tersebut hanya untuk informasi yang terkumpul di Website kami (TradingView.com)

Pengiklanan

Kami menampilkan iklan pada website kami namun kami tidak memberikan informasi apapun kepada pengiklan tersebut. Pengiklan hanya dapat melihat statistik secara umum seperti jumlah impresi dan klik saja.

Solusi hosted charting kami

Sejumlah rekan bisnis menggunakan solusi charting kami pada website mereka sendiri. Situs tersebut akan menampilkan pesan seperti "Diberdayakan oleh TradingView" atau sejenisnya. Bahkan jika ada pesan seperti itu, Kami tidak mengendalikan kebijakan privasi situs-situs tersebut. Kami sarankan agar anda membaca kebijakan privasi tiap-tiap situs yang anda kunjungi.

Profil Publik

Saat anda membuat profil anda pada Website kami, anda setuju bahwa pengguna atau pengunjung lainnya dapat melakukan akses terhadap profil publik anda pada website kami dan melihat informasi mengenai diri anda yang anda cantumkan. Saat berselancar pada Website untuk ide-ide trading maka mereka hanya dapat melihat: informasi pasar (ide-ide dan skrip-skrip yang terpublikasikan, alokasi pasar, Simbol-Simbol yang paling sering disebutkan), informasi social (daftar pengikut dan mengikuti beserta ide-ide yang anda ikuti dan komentari), informasi kontak (tentang, lokasi, Twitter, website), status komunitas anda (lencana Moderator atau PRO, informasi statistik seperti poin reputasi, dilihat, tanda suka, pengikut, tanggal registrasi dan juga tanggal terakhir mengunjungi). Alamat email anda tidak akan terlihat (kecuali anda memutuskan untuk menampilkannya).

Chart dan Ide Publik

Website kami memungkinkan para Pengguna Terdaftar untuk berbagi Chart mereka beserta indikator dan komentarnya ("Ide") kepada pengguna Internet lainnya melalui fitur Publikasikan Ide.

Dengan menggunakan fitur publikasikan ide, anda setuju untuk memperlihatkan isi dari ide tersebut beserta nama penulis sebagai tanda pengenalnya.

Anda juga dapat mempublikasikan ide pribadi. Ide tersebut tidak akan ditampilkan pada profil, daftar ide-ide dan tidak akan di indeks kan oleh mesin pencari. Meski demikian, pengguna yang memiliki tautan langsung pada ide anda akan dapat untuk melihat ide tersebut.

Obrolan dan Pesan Pribadi

Saat anda berkomunikasi dengan pengguna lainnya dalam obrolan publik maupun pribadi, kami menyimpan dan memproses pesan-pesan serta informasi yang berhubungan dengannya. Kami akan memeriksa tautan yang ada untuk memastikan tidak adanya konten yang tidak baik serta untuk melacak span dan gambar-gambar yang tidak diperkenankan. Saat anda menggunakan pesan pribadi untuk berkomunikasi, harap diingat bahwa penerimanya akan memiliki salinan dari korespondensi anda. Dalam kasus ini, meski anda menghapus korespondensi tersebut dari akun anda, penerimanya dapat menyalin, menyimpan atau membagi kembali pesan-pesan tersebut.

Keamanan

Kami menggunakan teknologi enkripsi Secure Socket Layer (SSL) untuk melindungi informasi tertentu yang anda kirimkan. Jenis teknologi ini melindungi anda dari pemintasan informasi oleh siapa pun saat informasi dikirimkan ke TradingView atau PayPal . Saat berada di halaman yang aman, misalnya formulir pemesanan, akan tampil tanda “kunci” di jendela browser, menegaskan bahwa koneksi aman yang terenkripsi telah terjalin dengan Website. Kami bekerja keras untuk memastikan bahwa Website kami aman dan memenuhi standar industri. Kami juga menggunakan sarana pengaman lainnya, seperti firewalls, sistem otentifikasi (seperti password dan nomor identifikasi pribadi), dan mekanisme pengendalian akses untuk mengendalikan akses tidak sah terhadap sistem dan data.

Kami memperbaharui cara kami mengumpulkan, menyimpan dan memproses data secara rutin yang mana termasuk penanganan keamanan fisik yang dapat membantu kami melawan akses yang tidak diizinkan kedalam sistem kami.

Kami juga melakukan upaya terbaik untuk melindungi informasi pengguna secara offline. Seluruh informasi pribadi pengguna kami dibatasi untuk berada hanya di dalam kantor kami. Hanya karyawan yang perlu melihat informasi tersebut untuk pelaksanaan tugasnya yang diizinkan untuk mengaksesnya. Server yang menyimpan informasi pribadi ditempatkan di lingkungan yang aman di tengah fasilitas yang terkunci.

Bagaimana informasi pribadi digunakan

Administrasi Akun

Kami mengirimkan email aktivasi sambutan kepada semua pengguna baru untuk memverifikasi alamat email mereka.

Pengguna Berbayar juga menerima email pemberitahuan dari PayPal jika ada masalah dengan penagihan ke kartu mereka untuk pendaftaran bulanan yang diperbaharui secara otomatis.

Pengguna wajib menggunakan pesan-pesan ini, meski mereka juga dapat menonaktifkan akun mereka.

Pemberitahuan Sosial

Kami dapat memberitahu anda melalui email mengenai pengguna baru yang mengikuti/menyukai ide anda, mengenai ide-ide baru dari pengguna yang anda ikuti, dsb. Anda dapat menolak untuk menerima pemberitahuan tersebut dengan menyesuaikan pengaturan pengguna anda.

Pemberitahuan dan Buletin

Dalam kasus-kasus tertentu, diperlukan untuk mengirimkan pengumuman yang berhubungan dengan layanan atau bulletin penting. Sebagai contoh, apabila layanan kami sedang mengalami gangguan dalam periode yang cukup lama atau pembaharuan fungsionalitas sedang dilakukan, maka kami mungkin akan mengirimkan email kepada seluruh pengguna. Kami juga, terkadang, akan menggunakan alamat email anda untuk mengirimkan pesan pemasaran. Pengguna dapat menolak untuk menerima pesan-pesan tersebut di masa mendatang dengan melakukan klik berhenti berlangganan pada salah satu email tersebut.

Layanan Pelanggan

Saat anda membuka tiket dukungan, kami menggunakan keterangan kontak juga informasi mengenai perangkat, log server, deskripsi permasalahan beserta material-material pendukungnya (video, cuplikan) untuk membantu anda menyelesaikan permasalahan.

API

Jika anda menggunakan layanan API (seperti Pustaka Charting, Terminal Trading, REST API) maka kami dapat memproses data pribadi anda untuk dapat menyediakan dan mendukung layanan-layanan tersebut.

Persyaratan legal

Kami dapat menyimpan dan mengungkap informasi anda kepada pihak berwajib ataupun agen-agen pemerintah apabila kami menganggap bahwa pengungkapan tersebut dibutuhkan untuk memenuhi hukum yang berlaku. Ini termasuk untuk menjawab panggilan pengadilan juga proses peraturan dan yuridis lainnya.

Hak pengguna

Sejalan dengan Peraturan Umum Perlindungan Data / General Data Protection Regulation (GDPR), anda berhak untuk mengakses, mengkoreksi, mentranfer dan menghapus data anda. Anda pula berhak untuk menyatakan keberatan mengenai cara data anda diproses dan anda dapat membatasi proses tersebut.

Ini termasuk hak anda untuk:

  • menyatakan keberatan terhadap proses data yang kami lakukan dengan tujuan pemasaran langsung. Ini dapat dilakukan dengan melakukan klik tombol unsubscribe pada email pemasaran.
  • menolak untuk menerima pemberitahuan layanan melalui email (contoh, saat seorang pengguna yang anda ikuti mempublikasikan sebuah chart, dsb). Ini dapat diatur pada pengaturan pemberitahuan.

Melihat dan mengkoreksi data

Setiap pengguna dapat melihat dan mengelola data pribadinya pada pengaturan profil.

Menghapus data

Anda berhak menolak untuk menggunakan website kami dan menghapus akun anda. Anda perlu untuk menghubungi tim dukungan kami untuk melakukannya. Kami akan merespon permintaan anda secepatnya.

Jika anda telah memutuskan untuk menghapus akun anda saat anda masih memiliki langganan berbayar, harap anda ketahui bahwa kami tidak mengembalikan uang untuk waktu yang masih tersisa dari langganan anda.

Harap dicatat bahwa mesin pencari dan pihak ketiga dapat menyimpan salinan dari informasi public anda yang tersedia untuk beberapa waktu setelah akun anda di nonaktifkan. Harap dicatat pula bahwa ide-ide yang telah dipublikasi akan tetap berada pada situs kami dan pesan yang telah dikirim kepada pengguna lain tidak dapat dihapus.

Informasi Kontak

Jika anda memiliki pertanyaan atau saran mengenai Kebijakan Privasi kami, harap hubungi tim dukungan kami.

Jika anda tidak menyetujui kebijakan privasi ini, anda sebaiknya berhenti menggunakan website kami kemudian menonaktifkan akun anda sebagaimana yang telah dijabarkan pada poin-poin diatas. Anda juga dapat membatalkan persetujuan anda mengenai proses data pribadi anda. Harap dicatat bahwa saat akun anda telah dinonaktifkan maka anda hanya akan memiliki akses terbatas pada fitur-fitur dari situs kami.

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

ID Bahasa Indonesia
EN English
EN English (UK)
EN English (IN)
DE Deutsch
FR Français
ES Español
IT Italiano
PL Polski
SV Svenska
TR Türkçe
RU Русский
PT Português
MS Bahasa Melayu
TH ภาษาไทย
VI Tiếng Việt
JA 日本語
KO 한국어
ZH 简体中文
ZH 繁體中文
AR العربية
Beranda Penyaring Saham Pencari Sinyal Forex Pencari Sinyal Mata Uang Digital Kalender Ekonomi Cara Kerja Fitur Chart Tata Tertib Moderator Solusi Website & Broker Widget Pustaka Charting Saham Permintaan Fitur Blog & Berita Yang Sering di Tanyakan Bantuan & Wiki Twitter
Profil Pengaturan Profil Akun dan Penagihan Tiket Dukungan Saya Hubungi Dukungan Ide Terpublikasikan Pengikut Mengikuti Pesan Pribadi Obrolan Keluar