Kebijakan Privasi

Secara garis besar: Kami adalah TradingView Inc. ("TradingView" atau "kami" atau "kita"). Kami menghormati privasi dan informasi rahasia yang anda berikan pada kami. Kami akan membagi data pribadi anda dengan pihak ketiga hanya jika data tersebut dibutuhkan untuk penyediaan layanan dan data yang anda minta (yang dijelaskan secara rinci dalam kebijakan privasi ini).

Tentang Kami

TradingView adalah pengontrol data yang bertanggung jawab untuk data pribadi anda dan merupakan pemilik tunggal situs web TradingView.com ("Situs Web") dan semua informasi yang dikumpulkan di dalamnya. TradingView mengumpulkan informasi dari pengguna dalam beberapa cara melalui Situs Web (yang dijelaskan secara rinci dalam kebijakan privasi ini).

Kebijakan privasi ini berlaku untuk data pribadi yang kami kumpulkan dari anda ketika anda mengunjungi Situs Web ini atau membuat akun ("anda" atau "milik anda" ditafsirkan sesuai dengan hal tersebut). Ini memberikan informasi tentang data pribadi apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkan data pribadi, bagaimana data itu digunakan, dasar yang sah untuk memproses data pribadi anda, bagaimana itu disimpan, dan bagaimana kami berbagi informasi.

Sebagaimana digunakan dalam kebijakan privasi ini, "data pribadi" berarti segala informasi yang berkaitan dengan anda yang mana darinya, anda dapat diidentifikasi.

Dengan menggunakan Situs web kami atau mengirimkan data pribadi anda, anda akan menerima persyaratan dari kebijakan privasi ini, jadi harap membacanya dengan seksama.

Update

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini atas kebijakan kami dari waktu ke waktu dengan memposting versi terbarunya di Situs Web kami. Anda harus memeriksa Situs web kami sesekali untuk memastikan perubahan yang dilakukan sesuai untuk anda. Jika diharuskan oleh undang-undang yang berlaku, anda akan diberi tahu tentang perubahan signifikan apa pun yang dilakukan terhadap kebijakan privasi.

Versi terbaru dari kebijakan privasi ini telah dimodifikasi pada 1 Mei 2019.

Data pribadi yang kami kumpulkan

Tidak perlu membuat sebuah akun saat mencari dan melihat informasi dari pasar tertentu di Situs Web, seperti simbol, kutipan, data keuangan serta gagasan dan data yang tersedia untuk publik dari para pengguna TradingView.

Data yang kami terima dari anda

Akun Pengguna

Jika anda memutuskan untuk membuat akun, anda harus memberikan beberapa data pribadi anda kepada kami sehingga kami dapat memberi anda akses ke layanan tambahan kami yang dapat anda manfaatkan. Anda juga dapat memilih untuk memberi kami informasi tambahan tentang anda, seperti yang dijelaskan di bawah ini.

Saat melakukan pendaftaran, anda perlu untuk memberikan:

  • nama pengguna anda, alamat email;
  • informasi akun anda dengan salah satu layanan Internet sosial berikut: Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn; dan
  • jika anda ingin membeli langganan, nama depan, nama belakang, dan alamat anda.

Dalam beberapa kasus, anda mungkin perlu memberikan dan memverifikasi nomor telepon anda. Anda juga dapat menambahkan informasi tambahan tentang diri anda di pengaturan profil, namun ini tidak diwajibkan:

  • informasi berikut akan ditampilkan untuk umum - gambar yang anda pilih sebagai avatar pengguna, tanda tangan, "tentang saya", lokasi, Twitter dan situs web; dan
  • informasi berikut tidak akan tersedia untuk umum - nama depan dan belakang, telepon, email, perusahaan, alamat dan NPWP.

Jika anda mendaftar untuk menjadi pengguna Akun PRO/PRO Plus/Premium ("Pengguna Berbayar"), pemroses pembayaran pihak ketiga kami (PayPal) juga akan memproses informasi mengenai kartu debit/kredit serta akun bank anda yang kami butuhkan untuk tujuan pencatatan serta pemrosesan pendaftaran akun anda. Untuk keterangan lebih lanjut harap mengacu pada poin dibawah Informasi pembayaran" yang menjadi bagian dari "Kapan kami membagikan informasi pribadi anda".

Data kontak

Kami juga memproses data pribadi apa pun yang anda berikan ketika berkorespondensi dengan kami melalui telepon atau email atau mengunjungi dan berinteraksi dengan Situs Web ini atau situs web lain yang kami operasikan.

Cookie dan teknologi lainnya

Kami menggunakan cookie (file teks kecil yang ditempatkan pada perangkat anda) untuk mengelola Situs kami, mengumpulkan dan menganalisa informasi statistik, memastikan keamanan dan memerangi spam dan untuk tujuan periklanan. Cookie memungkinkan kami untuk memberi anda pengalaman pengguna yang lebih baik ketika anda menjelajahi Situs Web kami dan untuk meningkatkan fitur-fiturnya. Informasi lebih rinci tentang penggunaan cookie dapat ditemukan dalam Kebijakan Cookie kami.

Kami juga menggunakan suar web (grafik kecil dengan pengenal unik) untuk tujuan analitik dan periklanan serta untuk mengembangkan, menguji dan meningkatkan layanan kami secara lebih lanjut sebagaimana yang telah dijabarkan pada Kebijakan Cookie kami.

File log

Seperti kebanyakan situs web lainnya, kami menggunakan file log server web. Catatan dalam file log kami meliputi alamat protokol internet (IP) (lihat "Informasi perangkat" di bawah ini untuk keterangan lebih lanjut), tipe browser, penyedia layanan internet, halaman rujukan, halaman keluar, jenis platform dan tanggal/penanda waktu. Kami menggunakan file log server web untuk mengelola situs, untuk menyediakan informasi lalu lintas yang luas untuk tujuan perencanaan situs dan untuk memastikan bahwa ketentuan layanan kami dipatuhi. Alamat IP tidak terikat dengan data pribadi di file log server web kami.

Informasi perangkat

Kami mengumpulkan informasi sebagai berikut tentang perangkat yang anda gunakan untuk mengunjungi situs: alamat IP perangkat (dari mana kami juga dapat menentukan negara tempat anda terhubung saat anda mengunjungi Situs Web), sistem operasi dan versi browser. Kami mengumpulkan informasi ini untuk mencegah spam dan penyalahgunaan layanan kami. Alamat IP dapat dianggap sebagai data pribadi di yurisdiksi tertentu, seperti di Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA"), dan akan diberlakukan sejalan dengan kebijakan privasi ini.

Saat anda menggunakan aplikasi seluler kami, kami dapat mengumpulkan informasi perangkat umum anda, pengidentifikasi perangkat (misalnya, ID Periklanan Google, jika anda menggunakan perangkat Android, atau Advertising Identifier (IDFA), jika anda menggunakan perangkat iOS), informasi jaringan dan peristiwa interaksi aplikasi untuk keperluan analitik dan untuk mengembangkan, menguji dan meningkatkan layanan kami secara lebih lanjut. Aplikasi seluler kami menggunakan layanan pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi tersebut. Untuk perincian lebih lanjut, silakan melihat bagian penyedia Analitik di bawah ini.

Data yang kami terima dari pihak ketiga

Saat anda masuk ke sebuah situs web, situs atau layanan dengan menggunakan kredensial layanan internet sosial anda (Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn, StockTwits), layanan tersebut akan mengirimkan nama pengguna dan alamat email yang terkait dengan kredensial yang anda gunakan kepada kami. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas cara dari pihak ketiga memberikan informasi dan memproses data pribadi anda.

Bagaimana informasi pribadi digunakan

Kami menggunakan data pribadi anda dengan berbagai cara yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang anda minta kepada kami, untuk kepentingan sah tertentu dan sebagaimana yang diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku, sebagaimana yang dijelaskan secara terperinci di bawah ini.

Kami biasanya tidak bergantung pada persetujuan anda untuk memungkinkan kami memproses data pribadi anda jika terdapat alasan lain yang sah menurut hukum yang berlaku. Jika kami benar-benar membutuhkan persetujuan anda maka kami akan menjelaskannya terlebih dahulu.

Profil

Sebuah profil adalah kumpulan informasi bagi tiap pengguna individu yang merinci preferensi tampilan individu tersebut. Kami tidak menggunakan pengaturan pengguna yang telah tersimpan tersebut untuk tujuan pemasaran. Pengaturan pengguna (pengaturan chart, toolbar, tombol, dsb.) disimpan semata-mata untuk tujuan menyesuaikan pengalaman pengguna saat menggunakan Situs Web ini. Kami tidak menyebarkan pengaturan profil pribadi anda kepada pihak ketiga manapun.

Ketika anda membuat akun di Situs Web, pengguna lain atau pengunjung Situs Web dapat mengakses profil publik anda di Situs Web kami dan melihat informasi apa pun yang anda buat tentang diri anda secara publik.

Akun pengguna dan operasi profil

Kami menggunakan detail kontak anda, seperti nama pengguna, alamat email, atau nomor telepon, dengan cara sebagai berikut:

  • untuk mengotentikasi akun pengguna anda, memastikan keamanannya bersama dengan keamanan layanan kami dan untuk mencegah spam, penipuan dan penyalahgunaan;
  • untuk mengakui, mengkonfirmasi dan menangani akun pengguna anda;
  • untuk mengirim semua pengguna baru email aktivasi pengguna baru untuk memverifikasi alamat email mereka;
  • di mana anda merupakan seorang Pengguna Berbayar, untuk memberi anda layanan berlangganan dan menghubungi anda mengenai penggunaan layanan tersebut. Penggunaan tersebut diperlukan untuk menanggapi atau mengimplementasikan permintaan anda dan untuk menjalankan kontrak antara anda dan kami; dan
  • Pengguna Berbayar juga akan menerima email pemberitahuan dari PayPal jika terdapat permasalahan dengan penagihan kartu yang digunakan untuk perpanjangan otomatis langganannya. Pengguna tidak dapat menolak untuk menerima pesan-pesan ini, meskipun mereka dapat menonaktifkan akun mereka.

Pemasaran

Kami dapat mengirimi anda email pemasaran tentang produk atau layanan kami yang serupa dengan produk atau layanan yang telah anda langgani, termasuk informasi tentang acara dan promosi lain yang menurut kami menarik bagi anda, kecuali jika anda telah memberitahu kami bahwa anda tidak ingin menerima komunikasi dengan cara ini. Kami akan mengirimkan informasi promosi lainnya melalui email kepada anda hanya dengan persetujuan anda, yang diberikan pada saat anda memberikan data pribadi anda kepada kami. Pengguna dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan pun dengan mengklik berhenti berlangganan di salah satu email (untuk informasi lebih lanjut tentang hak-hak anda, silakan lihat bagian "Hak pengguna" di bawah ini).

Pemberitahuan Sosial

Kami dapat memberi tahu anda melalui email tentang pengguna baru yang mengikuti anda/menyukai ide dan/atau tentang ide-ide baru pengguna yang anda ikuti, dll. Anda dapat menolak untuk menerima pemberitahuan tersebut kapan saja dengan menyesuaikan pengaturan pengguna.

Pengumuman Terkait Layanan

Terkadang kami perlu untuk mengirimkan pengumuman terkait layanan kami. Misalnya, jika layanan kami terganggu dalam waktu yang cukup lama atau peningkatan fungsionalitas utama dikeluarkan, kami mungkin akan mengirim pesan email kepada seluruh pengguna.

Layanan Pelanggan

Saat anda membuka tiket dukungan, kami menggunakan keterangan kontak juga informasi mengenai perangkat, log server, deskripsi permasalahan beserta material-material pendukungnya (video, cuplikan) untuk membantu anda menyelesaikan permasalahan.

API

Jika anda menggunakan layanan API (aplikasi pemrograman antarmuka/application programming interface) kami (seperti Perpustakaan Charting, Terminal Trading, REST API) maka kami dapat memproses data pribadi anda agar dapat menyediakan dan mendukung layanan tersebut.

Kepentingan yang sah

Kami akan memproses data pribadi anda sebagaimana yang diperlukan untuk kepentingan bisnis yang sah tertentu, yang meliputi sebagai berikut ini:

  • di mana kami diminta untuk menangani segala pertanyaan atau keluhan yang anda buat;
  • untuk mengelola Situs Web kami, untuk lebih memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan Situs Web dan memastikan bahwa Situs Web kami disajikan dengan cara yang paling efektif untuk anda dan komputer/perangkat anda;
  • untuk mengembangkan dan meningkatkan layanan aplikasi seluler kami;
  • untuk membagikan data pribadi antar bisnis terafiliasi kami untuk tujuan administratif, untuk menyediakan layanan berlangganan dan sehubungan dengan kegiatan penjualan dan pemasaran kami (kecuali jika kami memerlukan izin anda, seperti yang telah dijelaskan di atas);
  • untuk mengirimi anda informasi tentang produk atau layanan kami yang serupa dengan produk atau layanan yang anda gunakan (kecuali jika anda telah menolak atau memilih untuk tidak menerima email-email ini pada saat anda menuliskan alamat email anda atau kemudian menginformasikan kepada kami bahwa anda tidak ingin menerima komunikasi dengan cara ini). Kami bertujuan untuk memastikan pemasaran kami relevan bagi anda sehingga kami dapat memproses data anda untuk mengirimkan informasi tentang produk atau layanan kami yang sesuai dengan minat anda;
  • kami dapat menganonimkan, mengagregasi dan mengidentifikasi data yang kami kumpulkan dan menggunakan data yang dianonimkan, dikumpulkan, dan di-identifikasi untuk tujuan bisnis internal kami sendiri, termasuk membagikannya dengan mitra bisnis kami, bisnis afiliasi kami, agen dan pihak ketiga lainnya untuk tujuan penelitian komersial, statistik dan pasar, misalnya untuk memungkinkan pihak-pihak tersebut menganalisis pola di antara sekelompok orang, dan melakukan penelitian tentang demografi, minat dan perilakunya;
  • untuk operasi bisnis/teknis internal, termasuk pemecahan masalah, analisa data, pengujian, penelitian, statistik dan tujuan survei dan sebagai bagian dari upaya kami untuk menjaga Situs Web, jaringan, dan sistem informasi kami tetap aman; dan
  • untuk (a) mematuhi kewajiban hukum, (b) menanggapi permintaan dari pihak yang berwenang; (c) menegakkan Syarat Penggunaan atau Tata Tertib kami; (D) melindungi operasi kami atau yang berhubungan dengan bisnis afiliasi kami; (e) melindungi hak, keselamatan, atau properti kami, dan/atau bisnis afiliasi kami, anda atau orang lain; dan (f) menegakkan atau membela hak hukum, atau mencegah kerusakan. Ini berarti kami dapat menyimpan dan mengungkapkan informasi anda kepada otoritas penegak hukum, negara bagian atau lembaga pemerintah jika kami menetapkan bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum. Ini termasuk tanggapan atas perintah atau panggilan pengadilan, serta proses peradilan atau peraturan lainnya.

Sebagaimana yang digunakan didalam kebijakan privasi ini, “kepentingan sah” berarti kepentingan TradingView dan bisnis terafiliasi kami dalam menjalankan dan mengelola bisnis kami. Saat kami memproses data pribadi anda untuk kepentingan sah kami, kami memastikan untuk mempertimbangkan dan menyeimbangkan setiap dampak potensial terhadap anda dan hak-hak anda berdasarkan undang-undang perlindungan data. Tujuan utama kami tidak semerta-merta mengesampingkan kepentingan anda. Kami tidak akan menggunakan data pribadi anda untuk kegiatan saat kepentingan kami tidak sejalan dengan kepentingan anda terkecuali jika kami memiliki persetujuan anda atau sebaliknya, kegiatan tersebut diminta atau diizinkan oleh hukum. Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi anda yang didasarkan pada kepentingan kami kapan saja, dengan alasan yang berkaitan dengan situasi khusus yang anda miliki (untuk informasi lebih lanjut mengenai hak-hak anda, silakan mengacu pada bagian "Hak pengguna" di bawah ini).

Saat dimana kita memberikan informasi pribadi anda

Kami membagikan data pribadi anda dengan pihak ketiga dalam situasi-situasi berikut ini:

  • Penyedia layanan: TradingView, seperti kebanyakan bisnis lainnya, sesekali melibatkan pihak ketiga terpilih yang bertindak atas nama kami untuk mendukung operasi kami, seperti (i) pemrosesan kartu atau layanan pembayaran (lihat poin di bawah ini menuju "Informasi pembayaran"), (ii) Pemasok dan kontraktor IT (cth. Penyedia hosting data atau mitra pengiriman) sebagaimana yang diperlukan untuk memberikan dukungan IT dan memungkinkan kami untuk menyediakan layanan berlangganan dan barang/jasa lain yang tersedia di Situs Web ini atau kepada pengguna, (iii) penyedia analitik web dan seluler, (iv) penyedia layanan iklan digital dan (v) penyedia solusi perangkat lunak pemasaran dan penjualan. Berdasarkan instruksi kami, pihak-pihak tersebut dapat mengakses, memproses atau menyimpan data pribadi anda dalam menjalankan tugas mereka kepada kami dan semata-mata untuk melakukan layanan yang telah kami minta untuk mereka sediakan.
  • Informasi pembayaran: Pengguna Berbayar harus memberikan informasi pembayaran (nama, informasi kartu kredit, atau informasi akun PayPal). Informasi ini digunakan hanya untuk tujuan penagihan dan diproses oleh PayPal, yaitu pemroses pembayaran kami. Ketika anda melakukan pembayaran, kami tidak memiliki akses ke informasi pribadi dan kartu kredit anda. Jika kami memiliki masalah dengan pemrosesan pesanan, alamat email yang diberikan akan digunakan untuk menghubungi anda.
  • Penyedia Konten Pihak Ketiga: Saat anda membeli data pasar dari IDC, kami memberikan detail kontak, nomor telepon, alamat, email anda kepada mereka dan anda perlu untuk menandatangani perjanjiannya. Data ini juga diproses oleh IDC untuk memberi anda akses ke bursa. Saat anda membeli data pasar dari bursa saham lain, kamipun akan memberikan informasi yang sama kepada mereka.
  • Bisnis yang berafiliasi dengan TradingView: Untuk memberikan layanan yang anda minta dari kami, bisnis afiliasi kami dapat mengakses dan memproses informasi yang kami kumpulkan dari anda untuk tujuan yang telah dijelaskan di atas, termasuk menawarkan produk dan layanan kepada anda. Bisnis terafiliasi kami hanya akan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah kami kolektifkan sebelumnya.
  • Penyedia Analitik: Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk memantau dan menganalisis penggunaan layanan dan aplikasi seluler kami. Kami menggunakan informasi ini untuk menganalisa dan meningkatkan kinerja layanan dan aplikasi seluler kami.
    • Layanan analitik web yang dapat kami gunakan:
      • Google Analytics. Untuk informasi lebih lanjut mengenai praktik privasi Google Analytics, harap menuju kemari.
      • Kissmetrics. Untuk informasi lebih lanjut mengenai praktik privasi layanan analitik web Kissmetrics, harap menuju kemari.
    • Layanan analitik untuk aplikasi seluler yang dapat kami gunakan:
      • Firebase adalah platform pengembangan dan analitik yang disediakan oleh Google. Untuk informasi lebih lanjut tentang jenis informasi apa saja yang dikumpulkan, harap mengunjungi halaman web Privasi Google.
      • Flurry Analytics menyediakan alat dan sumber daya untuk memahami perilaku pengguna aplikasi seluler kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang penanganan data pengguna di Flurry App Analytics, silakan melihatnya di Kebijakan Privasi.
      • Amplitude adalah layanan analitik untuk aplikasi seluler. Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Amplitude, silakan lihat Ketentuan Amplitude.
      • Visual Studio App Center dimiliki oleh Microsoft dan penerapan provisi proteksi data mereka dapat dilihat pada Microsoft Privacy Statement.
  • Transfer bisnis: Jika kami menjual bisnis kami atau aset perusahaan kami diakuisisi oleh pihak ketiga maka data pribadi mengenai pengguna akun umum dan berbayar ataupun pelanggan yang kami miliki mungkin akan menjadi salah satu dari aset yang dapat dipindah tangankan.
  • Alasan administratif dan hukum: Jika kami menyertakan data pribadi anda (i) untuk mematuhi kewajiban hukum dan/atau proses atau peraturan pengadilan, perintah pengadilan atau proses hukum lainnya. (ii) untuk menegakkan Syarat Penggunaan, Tata Tertib atau ketentuan kontrak kami lainnya yang harus anda patuhi atau (iii) untuk melindungi kami atau kontraktor kami dari kehilangan atau kerusakan. Ini mungkin termasuk (tanpa batas) bertukar informasi dengan polisi, pengadilan atau organisasi penegakan hukum.

Pengiklanan

Kami menampilkan iklan pada Situs Web dan menggunakan fitur pemasaran ulang dan pelacakan yang disediakan oleh Google. Fitur pemasaran ulang memungkinkan untuk menampilkan iklan dengan cara yang lebih tepat sasaran untuk menampilkan iklan yang menarik bagi pengguna, berdasarkan aktivitas di situs web lainnya. Fitur pelacakan memungkinkan pengumpulan informasi tentang tayangan dan klik pada iklan. Fitur ini mengumpulkan data sebagai data pseudonim. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan data oleh Google untuk tujuan pemasaran, silakan lihat di sini dan Kebijakan Privasi Google.

Anda dapat memilih keluar dari pemasaran ulang dan/atau penargetan dengan mengunjungi halaman pilihan Network Advertising Initiative atau mematikan personalisasi iklan Google, di halaman Pengaturan Iklan.

Kami tidak memberikan informasi tentang anda kepada pengiklan. Pengiklan hanya dapat melihat statistik secara umum seperti jumlah impresi dan klik saja.

Informasi publik pada situs kami

Profil Publik

Saat anda membuat profil anda pada Website, pengguna atau pengunjung lainnya dapat mengakses profil publik anda pada Website kami dan melihat informasi mengenai diri anda yang telah anda cantumkan. Saat berselancar pada Website untuk melihat ide-ide trading, mereka hanya dapat melihat: informasi pasar (ide-ide dan skrip-skrip yang terpublikasikan, alokasi pasar, Simbol-Simbol yang paling sering disebutkan), informasi sosial (daftar pengikut dan mengikuti beserta ide-ide yang anda ikuti dan komentari), informasi kontak ("Tentang saya", lokasi, Twitter, website), status komunitas anda (lencana Moderator atau PRO, informasi statistik seperti poin reputasi, dilihat, tanda suka, pengikut, tanggal registrasi dan juga tanggal terakhir mengunjungi) dari anda. Alamat email anda tidak akan terlihat (kecuali anda memutuskan untuk menampilkannya).

Chart, Ide dan Skrip Publik

Situs web kami memungkinkan mereka yang memiliki akun pengguna untuk berbagi chart mereka dengan indikator dan komentar yang dapat ditambahkan ("ide") dan skrip beserta hal yang lainnya melalui fitur publikasi ide dan skrip yang kami miliki.

Dengan menggunakan fitur publikasi ide dan skrip, anda memberi kami izin yang tidak dapat dibatalkan, secara terus menerus, dan bebas dari royalti untuk mempublikasikan dan mengungkapkan konten dari ide dan skrip anda beserta nama penulisnya yang membuat anda dapat dikenali.

Anda juga dapat mempublikasikan ide pribadi. Ide tersebut tidak akan ditampilkan pada profil, daftar ide-ide dan tidak akan di indeks kan oleh mesin pencari. Meski demikian, pengguna yang memiliki tautan langsung pada ide anda akan dapat untuk melihat ide tersebut.

Obrolan dan Pesan Pribadi

Saat anda berkomunikasi dengan pengguna lainnya dalam obrolan publik maupun pribadi, kami menyimpan dan memproses pesan-pesan serta informasi yang berhubungan dengannya. Kami akan memeriksa tautan yang ada untuk memastikan tidak adanya konten yang tidak baik serta untuk melacak span dan gambar-gambar yang tidak diperkenankan. Saat anda menggunakan pesan pribadi untuk berkomunikasi, harap diingat bahwa penerimanya akan memiliki salinan dari korespondensi anda. Dalam kasus ini, meski anda menghapus korespondensi tersebut dari akun anda, penerimanya dapat menyalin, menyimpan atau membagi kembali pesan-pesan tersebut.

Keamanan dari data pribadi

Kami menggunakan pengaman teknikal dan organisasional untuk melindungi data pribadi anda dan menuntuk pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami untuk melakukan hal yang sama.

Kami menggunakan teknologi enkripsi Secure Socket Layer (SSL) untuk melindungi informasi tertentu yang anda kirimkan. Jenis teknologi ini melindungi anda dari pemintasan informasi oleh siapa pun saat informasi dikirimkan ke TradingView atau PayPal. Saat berada di halaman yang aman, misalnya formulir pemesanan, akan tampil tanda “kunci” di jendela browser, menegaskan bahwa koneksi aman yang terenkripsi telah terjalin dengan Situs Web. Kami bekerja keras untuk memastikan bahwa Website kami aman dan memenuhi standar industri. Kami juga menggunakan sarana pengaman lainnya, seperti firewalls, sistem otentifikasi (seperti password dan nomor identifikasi pribadi), dan mekanisme pengendalian akses untuk mengendalikan akses tidak sah terhadap sistem dan data. Saat anda telah memilih untuk membuat sebuah akun, anda bertanggung jawab untuk melakukan hal-hal yang wajar untuk menjaga rahasia keterangan akses anda. Anda tidak diperkenankan membagi keterangan tersebut dengan siapapun.

Kami juga melakukan upaya yang terbaik untuk melindungi informasi pengguna secara offline. Seluruh informasi pribadi pengguna kami dibatasi untuk berada hanya di dalam kantor kami. Hanya karyawan yang perlu melihat informasi tersebut untuk pelaksanaan tugasnya yang diizinkan untuk mengaksesnya.

Server yang menyimpan data pribadi terletak di lingkungan yang aman di fasilitas yang terlindungi.

Kami terus meningkatkan cara untuk mengamankan data yang kami kumpulkan, simpan, dan proses, termasuk langkah-langkah keamanan fisik yang membantu kami melawan akses tidak sah ke sistem kami. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karenanya, kami tidak dapat menjamin keamanan secara mutlak.

Data pribadi anak-anak dan data yang bersifat sensitif

Situs web ini tidak ditujukan untuk anak-anak yang berada di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja menghubungi atau mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak yang berada di bawah usia 18 tahun atau data pribadi yang bersifat sensitif (asal ras atau etnis, pendapat politik, kepercayaan agama atau filosofis, keanggotaan serikat pekerja, data biometrik, data tentang kesehatan, data tentang kehidupan seks seseorang atau orientasi seksual seseorang). Jika anda meyakini bahwa kami secara tidak sengaja telah mengumpulkan informasi tersebut, silakan hubungi kami sehingga kami dapat memperoleh izin khusus atau menghapus informasi tersebut.

Situs Pihak Ketiga

Link ke situs lain

Berdasarkan kebijaksan kami, kami dapat menambahkan tautan (tautan web) ke situs web lain pada Situs web kami. Situs web ini dapat dijalankan oleh pihak ketiga dengan kebijakan privasi yang terpisah dan independen. Karena itu, kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten, aktivitas, atau kebijakan privasi dari situs-situs terkait tersebut. Kami menyarankan anda membaca kebijakan privasi dan setiap situs yang anda kunjungi.

Solusi hosted charting kami

Sejumlah rekan bisnis menggunakan solusi charting kami pada website mereka sendiri. Situs tersebut akan menampilkan pesan seperti "Didukung oleh TradingView" atau sejenisnya. Kami tidak mengendalikan kebijakan privasi dari situs-situs tersebut meskipun pesan tersebut tercantum didalam situs yang bersangkutan. Kami sarankan agar anda membaca kebijakan privasi dari tiap-tiap situs yang anda kunjungi.

Hak pengguna

Individu yang tunduk pada undang-undang perlindungan data Eropa dapat memiliki hak subjek data dalam kaitannya dengan data pribadi yang kami miliki tentang mereka (dijelaskan secara rinci di bawah), yang mungkin tunduk pada limitasi dan/atau restriksi.

Jika anda berada di EEA, silakan hubungi kami untuk mengetahui hak anda.

Mengakses data

Jika anda bertanya kepada kami, kami akan mengonfirmasi apakah kami sedang memproses data pribadi anda dan, jika demikian, kami akan memberi anda salinan data pribadi tersebut bersama dengan perincian lainnya. Jika anda memerlukan salinan tambahan, kami mungkin perlu mengenakan sejumlah biaya sesuai dengan yang diperlukan.

Membatasi pemrosesan

Anda dapat meminta kami untuk membatasi atau 'memblokir' pemrosesan data pribadi anda dalam keadaan tertentu seperti di mana anda meragukan keakuratan data atau keberatan terhadap pemrosesan yang dilakukan oleh kami. Kami akan memberi tahu anda sebelum kami mencabut batasan apa pun pada pemrosesan. Jika kami membagikan data pribadi anda dengan orang lain, kami akan memberi tahu mereka tentang batasan yang diperlukan. Jika anda bertanya kepada kami, dan jika memungkinkan serta sah untuk melakukannya, kami juga akan memberi tahu anda dengan siapa kami membagikan data pribadi anda sehingga anda dapat menghubungi mereka secara langsung.

Keberatan

Anda dapat:

  • meminta kami untuk berhenti memproses data pribadi anda dan kami akan melakukannya, jika kami memerlukan pengesahan dari anda untuk memproses data pribadi anda - terkecuali kami dapat menunjukkan alasan sah yang sesuai untuk dapat melakukan pemrosesan data tersebut;
  • menyatakan keberatan saat kami memproses data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Ini dapat dilakukan dengan mengklik tombol berhenti berlangganan di email pemasaran; dan
  • menolak untuk menerima pemberitahuan layanan melalui email (misalnya, ketika pengguna yang anda ikuti mempublikasikan chart, dll.). Ini dapat diatur pada pengaturan pengguna.

Penarikan persetujuan

Jika kami membutuhkan persetujuan anda untuk memproses data pribadi anda, anda memiliki hak untuk menarik persetujuan itu kapan saja. Ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan data anda sebelum kami menerima pemberitahuan bahwa anda ingin menarik persetujuan anda. Kami akan menekankan bahwa kami biasanya tidak bergantung pada persetujuan anda untuk memungkinkan kami memproses data pribadi anda jika terdapat dasar hukum lain yang tersedia. Jika kami benar-benar membtuhkan persetujuan anda maka kami akan menjelaskannya kepada anda sebelumnya.

Melihat dan mengkoreksi data

Anda memiliki hak untuk mengoreksi data pribadi yang tidak akurat, atau untuk dilengkapi apabila belum lengkap. Untuk melakukannya, setiap pengguna dapat melihat dan mengelola atau memperbarui data pribadinya di pengaturan profil.

Jika kami membagikan data pribadi anda dengan orang lain, kami akan memberi tahu mereka tentang koreksi yang mungkin untuk dilakukan. Jika anda bertanya kepada kami, dan jika sah untuk melakukannya, kami pun akan memberi tahu anda dengan siapa kami membagikan data pribadi anda sehingga anda dapat menghubungi mereka secara langsung.

Menghapus data

Anda berhak menolak untuk menggunakan Situs web kami dan dapat meminta kami untuk menghapus atau menghapus data pribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti di mana kami bergantung pada persetujuan anda untuk memproses data pribadi anda dan anda menarik persetujuan itu, atau anda keberatan kami memproses data pribadi anda berdasarkan tujuan kami dan tidak terdapat alasan yang sah untuk melakukan pemrosesan tersebut. Jika kami membagikan data anda dengan orang lain, kami akan memberi tahu mereka tentang penghapusan tersebut jika memungkinkan. Jika anda bertanya kepada kami, dan jika sah untuk melakukannya, kami pun akan memberi tahu anda dengan siapa kami membagikan data pribadi anda sehingga anda dapat menghubungi mereka secara langsung.

Harap dicatat bahwa hak penghapusan di atas merupakan tambahan atas hak anda untuk menghapus akun pengguna anda sesuai dengan Syarat Penggunaan kami. Jika anda meminta akun anda dihapus, kami akan menghapus data pribadi yang anda berikan kepada kami, namun data pribadi tertentu akan dipertahankan apabila data tersebut telah diintegrasikan ke dalam sistem dan platform kami, termasuk data dalam komunikasi yang anda kirim melalui platform kami. Data ini perlu dipertahankan untuk integritas data platform dan tujuan bisnis yang sah, termasuk audit, keamanan, dan kepentingan sah lainnya.

Harap dicatat bahwa mesin pencari dan pihak ketiga dapat menyimpan salinan dari informasi public anda yang tersedia untuk beberapa waktu setelah akun anda di nonaktifkan. Harap dicatat pula bahwa ide-ide yang telah dipublikasi akan tetap berada pada situs kami dan pesan yang telah dikirim kepada pengguna lain tidak dapat dihapus.

Retensi data

Kami akan menyimpan data pribadi anda (1) hingga akun pengguna anda dihapus oleh anda (jika diminta), atau oleh kami, atau (2) sebagaimana yang dibutuhkan oleh hukum atau sebagaimana yang diperlukan untuk keperluan bisnis yang sah (misalnya untuk pajak, hukum, akuntansi, penipuan atau pencegahan penyalahgunaan atau tujuan lain), tergantung pada mana yang lebih lama.

Setelah berakhirnya periode penyimpanan yang berlaku, kami akan dengan aman memusnahkan data pribadi anda sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Dalam beberapa keadaan, kami dapat menganonimkan data pribadi anda sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan anda, dalam hal ini, data tersebut bukanlah lagi sebuah data pribadi.

Saat anda menyetujui untuk menerima komunikasi pemasaran, kami akan menyimpan data anda sampai anda berhenti berlangganan.

Portabilitas data

Anda memiliki hak untuk mendapatkan data pribadi yang telah anda setujui untuk diberikan kepada kami atau yang diberikan kepada kami sebagaimana diperlukan sehubungan dengan kontrak kami dengan Anda. Kami akan memberikan data pribadi anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan dan dapat dibaca oleh mesin. Anda dapat menggunakannya kembali di tempat lain.

Mengajukan keluhan dengan otoritas perlindungan data

Jika anda memiliki keraguan tentang praktik privasi kami, termasuk cara kami menangani data pribadi anda, anda dapat melaporkannya kepada otoritas perlindungan data yang kompeten dari negara anggota Uni Eropa yang berwenang untuk menangani masalah tersebut (anda dapat menemukan informasi kontak Perlindungan Data Uni Eropa di sini). Jika anda ingin menggunakan salah satu dari hak-hak ini, silakan hubungi kami. Kami mungkin perlu meminta informasi lebih lanjut untuk memverifikasi identitas anda sebelum kami dapat menanggapi permintaan apa pun.

Penduduk Uni Eropa: Transfer data internasional

TradingView Inc. berbasis di Amerika Serikat dan memiliki afiliasi di Rusia. Informasi yang dikumpulkan melalui Situs Web akan disimpan di server yang berlokasi di Amerika Serikat, Uni Eropa, dan lokasi lainnya (termasuk di luar EEA), kepada penyedia layanan kami dan bisnis terafiliasi untuk tujuan yang telah dijelaskan di atas. Ini diperlukan untuk memungkinkan anda bernavigasi dan menggunakan Situs Web kami, dan data dapat dikirimkan ke penyedia layanan kami dan afiliasi yang mendukung operasi bisnis kami (seperti yang telah dijelaskan di atas).

Harap dicatat bahwa negara yang bersangkutan mungkin tidak memberikan standar hukum yang sama untuk perlindungan data pribadi anda yang sebagaimana yang anda miliki di EEA. Saat kami mentransfer data pribadi anda ke negara-negara di luar EEA, kami akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa informasi anda mendapatkan tingkat perlindungan keamanan yang memadai dimana data tersebut di proses dan hak-hak anda akan terus dilindungi. Beberapa penyedia layanan kami (seperti Amazon Web Services, Inc.) telah disertifikasi untuk Privacy Shield, sebuah kerangka kerja yang dioperasikan oleh Departemen Perdagangan AS yang mengizinkan untuk mentransfer data pribadi di luar EEA atau, sebagaimana yang berlaku, Swiss, ke perusahaan yang disertifikasi sesuai dengan undang-undang perlindungan data EEA (untuk informasi lebih lanjut kunjungi: https://www.privacyshield.gov).

Jika anda ingin menerima informasi lebih lanjut tentang perlindungan yang kami terapkan, silakan hubungi kami.

Informasi Kontak

Jika anda memiliki pertanyaan atau saran mengenai pemrosesan data pribadi, silakan hubungi kami di privacy@tradingview.com

Jika anda adalah seorang individu di EEA, anda dapat menghubungi Jasper Ernst di C/ Aragón 643 (Alamat Surat), PO Box 194, 08026 Barcelona, Spanyol, yang telah ditunjuk sebagai perwakilan dari TradingView di EEA mengacu pada Artikel 27 dari Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa mengenai pemrosesan data pribadi yang dilakukan di EEA.

Jika anda tidak setuju dengan kebijakan privasi ini, sebaiknya anda berhenti menggunakan Situs Web kami dan menonaktifkan akun pengguna anda.

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

Beranda Penyaring Saham Penyaring Forex Penyaring Crypto Kalender Ekonomi Bagaimana Cara Kerjanya Fitur-Fitur Chart Harga Akun Tata Tertib Moderator Solusi Website & Broker Widget-Widget Solusi Charting Dapatkan Bantuan Permintaan Fitur Blog & Berita Yang Sering di Tanyakan Wiki Twitter
Profil Pengaturan Profil Akun dan Penagihan Dapatkan Bantuan Ide Terpublikasikan Pengikut Telah Mengikuti Pesan Pribadi Obrolan Keluar