Mengapa saya tidak dapat masuk ke akun trading kertas saya?

Anda mungkin tidak dapat masuk ke akun trading kertas anda jika:

Akun live anda telah dimigrasikan ke badan hukum yang berbeda. Dalam hal ini, akun trading kertas lama anda ditutup;
Anda meminta akun perdagangan kertas baru yang belum siap. Biasanya diperlukan waktu 24 jam untuk diaktifkan;
Akun trading kertas anda telah ditutup karena tidak aktif;
Akun live anda ditutup. Dalam hal ini, akun trading kertas anda juga akan ditutup;
Anda memiliki akun lama dan belum pernah mengaktifkan akun kertas (akun baru termasuk akun kertas).