Metode pembayaran saya tidak dapat digunakan, apa yang salah dan apa yang dapat saya lakukan?

Ini tidak sesulit yang anda bayangkan. Di TradingView, kami telah menyiapkan tahapan yang akan mempermudah pengguna kami yang mengalami permasalahan untuk melanjutkan pembayaran dan berlangganan skema kami.

Jika anda mengalami permasalahan,  kami menyarankan anda untuk mencoba mengganti metode pembayaran anda terlebih dahulu melalui tab Akun & Penagihan pada halaman Pengaturan Profil anda. Pengguna dapat melakukan pembayaran menggunakan Kartu Kredit berikut ini: Visa, Delta, Electron, MasterCard, Eurocard, Maestro, JCB, dan American Express. Kami juga menerima kartu debit jika kartu tersebut memiliki logo Visa atau MasterCard.

Sebagai tambahan, pengguna juga dapat membayar menggunakan akun PayPal atau Apple Pay. 

Kami juga menerima pembayaran dengan crypto untuk skema tahunan. Untuk info lebih lanjut silakan menuju tautan ini.

Anda bahkan dapat membeli langganan Pro dengan menggunakan Koin TradingView, tersedia untuk pembelian di situs web kami. Harap dicatat bahwa anda memiliki peluang untuk memperoleh Koin TradingView, klik di sini untuk lebih detail.

Harap diperhatikan bahwa Google Pay tidak dapat digunakan untuk mengambil periode percobaan. Tapi jangan kesal! Setelah anda mengaktifkan percobaan dengan metode pembayaran lainnya, anda dapat mengupdate metode pembayaran anda dan mengatur Google Pay untuk pembaruan otomatis di masa mendatang.

Jika salah satu metode pembayaran diatas tidak berhasil, anda dapat mencoba menggunakan metode pembayaran yang lainnya.

Jika anda mengalami kesulitan pembayaran di aplikasi mobile, harap diingat bahwa anda dapat menggunakan metode pembayaran yang didukung oleh App Store atau Google Play. Untuk informasi tambahan, silakan hubungi tim dukungan dari toko terkait.