American Express Co. è una società di pagamenti integrata, che si impegna nella fornitura di carte di credito e di addebito a consumatori, piccole imprese, aziende di medie dimensioni e grandi aziende. Opera attraverso i seguenti segmenti: United States Consumer Services (USCS), Commercial Services (CS), International Card Services (ICS), Global Merchant and Network Services (GMNS) e Corporate and Other.