Cara Menggunakan Kupon Diskon
Kupon diskon adalah cara terbaik untuk menghemat biaya langganan Anda. Tergantung bagaimana Anda mendapatkan diskon, proses penerapannya mungkin berbeda. Berikut adalah panduan tentang cara menggunakan kupon di platform kami.
1. Kode Kupon Pribadi
Beberapa pengguna dapat menerima kupon pribadi yang terhubung khusus ke akun mereka. Jika Anda telah menerima kupon tersebut, Anda akan menemukan beberapa petunjuk visual di situs web TradingView:
- Notifikasi Pop-up: Kami akan mengirimkan beberapa notifikasi pop-up tentang penawaran yang tersedia.
- Banner & Tombol: Selain yang disebutkan di atas, kami biasanya akan menampilkan banner dengan layar penuh di halaman utama dan banner di profil Anda. Di masing-masing banner, akan terdapat tombol yang menawarkan Anda untuk menjelajahi diskon. Mengklik tombol-tombol tersebut akan membawa Anda ke halaman harga khusus yang hanya menampilkan paket yang tercakup dalam diskon Anda.
Setelah Anda memilih langganan, Anda akan langsung diarahkan ke halaman pembayaran untuk menyelesaikan pembelian.
2. Kode Kupon Bersama
Tidak semua kode promo tersedia di situs web. Terkadang, Anda dapat menerima kode promo melalui email dari salah satu mitra tepercaya kami. Jika demikian, Anda dapat menerapkannya secara manual saat melakukan checkout. Untuk melakukannya:
- Pilih paket di halaman harga dan lanjutkan ke checkout.
- Pada langkah memasukkan detail pembayaran, cari kolom "Punya kode promo?" di pojok kanan atas layar, tempat harga langganan Anda tertera.

- Klik di sana, ketik atau tempel kode Anda ke dalam kolom, lalu klik "Terapkan".

Harap dicatat bahwa kupon yang dibagikan biasanya berlaku untuk tingkat langganan dan siklus penagihan tertentu, tidak dapat diterapkan ke paket lain, dan hanya dimaksudkan untuk digunakan sekali. Sebelum menyelesaikan pembelian, harap verifikasi semua informasi dalam email yang Anda terima. Jika semuanya sudah benar, diskon akan langsung dikurangi dari harga subtotal.

Catatan: Kami sangat menganjurkan Anda untuk berhati-hati. Jangan membuka tautan apa pun yang dibagikan oleh pengirim yang tidak dikenal atau tidak terverifikasi dan jangan membagikan informasi pribadi apa pun, termasuk detail penagihan Anda, kepada pihak ketiga mana pun. Jika ragu, silakan periksa halaman ini atau hubungi tim dukungan kami untuk memverifikasi kelayakan penawaran.3. Tautan Promo Langsung
Terkadang Anda mungkin menerima URL (tautan) yang menawarkan diskon. Tautan tersebut biasanya dikirim melalui saluran resmi TradingView, misalnya, melalui email dari @tradingview.com. Cukup klik tautan untuk menjelajahi penawaran dan lanjutkan ke pembayaran.
Catatan: Kami sangat menganjurkan Anda untuk berhati-hati. Jangan membuka tautan apa pun yang dibagikan oleh pengirim yang tidak dikenal atau tidak terverifikasi dan jangan membagikan informasi pribadi apa pun, termasuk detail penagihan Anda, kepada pihak ketiga mana pun. Jika ragu, silakan periksa halaman ini atau hubungi tim dukungan kami untuk memverifikasi kelayakan penawaran.Penyelesaian masalah beberapa masalah umum
"Kode promo tidak valid". Kesalahan ini muncul jika kupon telah kedaluwarsa, tidak sesuai dengan paket di keranjang Anda, atau tidak berlaku untuk negara Anda. Silakan periksa ketentuan kupon. Jika Anda yakin semuanya sudah benar namun kupon tidak berfungsi, hubungi tim dukungan kami.

Kolom "Punya kode promo?" tidak tersedia. Jika Anda sudah membeli penawaran khusus atau "promo," kolom kupon tidak akan tersedia. Anda tidak dapat menambahkan kode kupon ke diskon yang sudah ada.
Terdapat kupon pribadi dan penawaran diskon khusus dari TradingView. Bagaimana cara melewati layar kupon dan mengambil penawaran tersebut? Jika Anda ingin melewati promo kupon dan menggunakan penawaran diskon lain, Anda perlu membuka halaman harga reguler. Anda dapat membukanya melalui Produk → Harga → Gulir ke bawah ke penawaran tersebut.

Cara lainnya adalah dengan mengklik ikon profil pada chart Anda, arahkan kursor ke nama pengguna Anda, dan klik penawaran yang ingin Anda ambil.

Jika Anda tidak memiliki diskon alternatif dari TradingView, Anda hanya akan melihat layar dengan penawaran kupon pribadi.
Tombol perpanjang di halaman harga berwarna abu-abu, dan kupon yang diterima tidak dapat diterapkan untuk upgrade, downgrade, atau perpanjangan. Masalah ini biasanya terjadi ketika Anda menerima kupon bersama yang harus diterapkan secara manual melalui jendela pemesanan, dan Anda sudah memiliki langganan aktif yang tidak dapat diperpanjang. Langganan dapat diperpanjang jika tanggal kedaluwarsanya kurang dari 2 minggu lagi. Jika paket Anda tidak akan segera kedaluwarsa, Anda tidak dapat menggunakan kupon di halaman harga. Untuk informasi lebih lanjut tentang langganan Anda, silakan kunjungi halaman ini.