FAQ Promo
Ribuan trader dan investor dari seluruh dunia bergabung dengan TradingView setiap hari. Untuk menunjukkan rasa terima kasih kepada komunitas yang terus berkembang, kami telah memberikan penawaran spesial kepada pengguna dari berbagai negara. Jika anda ingin mengetahui apakah terdapat penawaran yang tersedia untuk anda, cukup periksa kotak masuk anda - kami mengirimkan pemberitahuan email yang mendorong anda untuk berpartisipasi.
Harap dicatat bahwa ini adalah penjualan lokal, bukan global. Jika anda belum menerima email berisi penawaran, maka saat ini tidak ada Promosi di wilayah anda, namun jangan khawatir - kami memiliki lusinan penawaran yang akan segera hadir untuk anda.
Di sini, kami telah mengumpulkan jawaban atas pertanyaan paling populer tentang penjualan lokal.
1. Langganan saya masih aktif. Bisakah saya ikut serta dalam Promosi?
Tentu, penawaran ini tersedia untuk semua orang terlepas dari jenis langganan mereka saat ini.
Jika anda membeli langganan dengan level yang sama dengan langganan saat ini, periode yang belum terpakai dari paket anda saat ini akan diubah menjadi hari ekstra dan ditambahkan ke langganan baru secara otomatis
Jika anda memutuskan untuk melakukan upgrade, kami akan mengkonversi periode yang tidak terpakai dari paket anda saat ini menjadi hari ekstra di level baru sesuai dengan rasio harga dan menambahkan jumlah hari tersebut ke langganan baru di level yang lebih tinggi. Ini berarti tanggal perpanjangan akan digeser.
Harap perhatikan bahwa penawaran tidak berlaku untuk downgrade langganan.
2. Di mana saya dapat menemukan penawaran Promosi?
Cukup klik tombol Dapatkan penawaran/Jelajahi penawaran di email ini. Anda akan dialihkan ke halaman Promosi dan akan dapat menyelesaikan pembelian untuk memperpanjang paket anda. Semua info penting akan terdapat pada layar anda.
Kami sangat menyarankan anda untuk memeriksa ulang apakah anda melakukan pembelian di akun yang benar dan tidak membuat duplikat secara tidak sengaja.
3. Mengapa jumlah pajak ditambahkan ke langganan saya?
TradingView, Inc. telah terdaftar untuk tujuan perpajakan di beberapa negara. Saat ini, kami harus memungut pajak di wilayah yang disebutkan dalam kebijakan kami. Silakan periksa solusi ini untuk mempelajari lebih lanjut.
4. Saya memiliki langganan yang dibeli di aplikasi seluler. Bisakah saya memperpanjang langganan saya?
Sayangnya, langganan seluler tidak dapat diperpanjang melalui aplikasi. Anda bisa mendapatkan penawaran diskon hanya di situs web. Untuk dapat berpartisipasi dalam Promosi jika anda memiliki langganan dalam aplikasi yang sedang berlangsung, Anda harus membatalkan perpanjangan paket dalam aplikasi terlebih dahulu, lalu membeli langganan melalui versi web.