Permasalahan dengan langganan seluler di India

Beberapa pengguna di India mungkin mengalami masalah saat membeli langganan seluler di aplikasi Android. Karena peraturan Reserve Bank of India (RBI), pembayaran otomatis di India akan dibatasi hingga ₹5.000 INR per transaksi. Notifikasi mandat elektronik juga mengharuskan Google mengatur mandat elektronik untuk kartu anda.

Dalam hal ini, terdapat beberapa cara untuk menyelesaikan masalah ini:

Periksa apakah ada peringatan di Profil pembayaran di Google Play tentang perlunya memverifikasi kartu untuk mandat elektronik. Jika ada, harap ikuti petunjuk dan verifikasi kartu.
Ubah metode pembayaran di Google Play atau ubah kartu bank di metode pembayaran.

Terdapat beberapa kasus ketika langganan tidak diterbitkan meskipun proses pembelian telah selesai dan terkadang penarikan uang. Dalam hal ini, periksa bagian Pembayaran & Langganan di Google Play jika langganan aktif. Ada dua opsi di sini:

Langganan dibatalkan: proses pengembalian akan segera dilakukan dan uang akan dikembalikan setelah beberapa saat. Uang akan dikembalikan ke kartu anda dalam beberapa hari (tergantung pada bank). Masalah di pihak Google Play ini mungkin bersifat sementara, jadi silakan coba lagi.
Langganan aktif, silakan kirim email ke tim dukungan kami

Jika tidak ada yang berhasil, anda dapat membeli langganan dari platform versi web https://id.tradingview.com/gopro Kami juga menerima Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, dan Dogecoin untuk paket tahunan.

Anda juga dapat mengunjungi halaman bantuan Google Pay dan membaca lebih lanjut tentang peraturan RBI https://support.google.com/pay/india/answer/11040246