Saya ingin mengubah tingkatan langganan yang saya beli di app mobile

Anda dapat mengubah tingkatan langganan anda kapanpun pada Pengaturan App -> Langganan -> Ubah skema

App Android

Saat mengupgrade/downgrade versi skema langganan anda, langganan baru anda akan segera dimulai. Semua sisa hari langganan anda saat ini diubah menjadi hari pada paket yang baru. Anda akan ditagih setelah seluruh masa berlakunya habis.

Contoh:

  • Anda memiliki langganan Essential bulanan (26 hari tersisa).
  • Anda mengupgrade skemanya ke Plus pada basis bulanan.
  • Seluruh hari tersisap ada Essential akan dikonversikan kedalam hari pada skema Plus
  • Anda akan ditagihkan pada bulan yang baru setelah masa berlaku periode yang baru telah usai

App iOS

Jika tingkat berlangganan didowngrade atau periode penagihannya diubah, skemanya akan berubah dan dana akan dibebankan setelah periode langganan yang terkini berakhir.

Saat anda mengupgrade langganan, paket baru akan segera diterapkan, dan sisa hari langganan sebelumnya akan dikembalikan dalam bentuk uang kepada anda dalam beberapa hari.

Harap dicatat, langganan hanya dapat diubah pada platform tempat pembeliannya. Jika lebih nyaman bagi anda untuk berlangganan dari platform yang ain, anda perlu membatalkan langganan saat ini atau perpanjangan otomatisnya, menunggu langganan berakhir dan kemudian berlangganan lagi dari platform yang anda inginkan.