Memecahkan masalah penginstalan di Windows

Sebelum menginstal aplikasi, silakan merujuk ke artikel ini untuk memastikan bahwa sistem anda memenuhi persyaratan minimumnya.

Cara meluncurkan file .appinstaller

TradingView Desktop untuk Windows didistribusikan sebagai paket aplikasi (file TradingView.appinstaller). Biasanya, Windows dapat bekerja dengan file seperti itu secara langsung, tetapi terkadang Windows anda mungkin tidak mengenali file penginstal aplikasi (terutama apabila sistem anda bukan yang terbaru). Dalam hal ini, anda akan melihat dialog "Bagaimana anda ingin membuka file ini?" saat menjalankan paket aplikasi TradingView. Hal pertama yang harus dilakukan, kami selalu menyarankan untuk memperbarui Windows anda ke versi yang terbaru. Jika itu tidak memungkinkan, gunakan App Installer for Windows 10 dari Microsoft Store untuk menginstal TradingView Desktop di komputer anda.


Instalasi gagal dengan error “Windows cannot install package”

Ini adalah kesalahan upgrade. TradingView Desktop dimulai dengan versi beta.13 (1.0.0.2062) yang tidak kompatibel dengan versi sebelumnya. Ini berarti bahwa beta.13 dan versi yang lebih baru tidak dapat diinstal sebagai upgrade terhadap versi beta.12 (1.0.0.1906) atau yang lebih lama. Anda harus menghapus aplikasinya terlebih dahulu dan kemudian menginstal versi terbaru yang tersedia untuk diunduh di sini. Setelah Anda menginstal versi beta.13, semua rilis mendatang akan diinstal secara otomatis seperti biasa.

Instalasi gagal dengan error 0x80070490

Beberapa pengguna telah melaporkan kepada kami bahwa appnya tidak dapat diinstal karena terdapat pesan error yang mengatakan “Instalasi app gagal dengan pesan error sebagai berikut: error 0x80070490: Membuka paket dari lokasi TradingView.msix gagal. (0x80070490).” Jika anda mengalami isu yang sama, kami menyarankan anda mengupdate Windows anda ke versi 14 September 2021 (KB5005565) atau yang lebih baru. Pelajari lebih lanjut mengenai update ini disini.

Instalasi gagal dengan error 0x800B010A pada Windows 11

Pesan error: Paket aplikasi ini tidak ditandatangani dengan sertifikat tepercaya. Hubungi administrator sistem anda atau pengembang aplikasinya untuk mendapatkan sertifikat atau paket aplikasi baru dengan sertifikat tepercaya. Sertifikat root dan semua sertifikat langsung dari tanda tangan dalam paket aplikasi harus dapat dipercaya (0x800B010A).

Jika instalasi app tidak dapat dilakukan pada Windows 11 karena error dibawah ini, anda perlu mengupdate app App Installernya. Untuk melakukannya, menujulah ke Microsoft Store, temukan App Installer pada Perpustakaannya dan klik Update.

Instalasi gagal dengan error 0x8000ffff

Pesan error: Pemasangan aplikasi gagal dengan pesan kesalahan: Peluncuran Tambahan operasi dengan volume target C: pada Paket TradingView.Desktop_1.0.0.2087_x64__n534cwy3pjxzj dari: (TradingView.msix) gagal dengan kesalahan 0x8000FFFF. Lihat http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=235160 untuk bantuan dalam mendiagnosa permasalahan peluncuran app. (0x8000ffff).


Jika anda tidak dapat menginstal TradingView Desktop karena kesalahan ini, gunakan Windows PowerShell untuk menginstal aplikasinya. Silakan menuju ke artikel berikut untuk mempelajari lebih lanjut.

Instalasi gagal dengan error 0x80092004

Pesan error: Penginstallan aplikasi gagal dengan pesan error: Operasi penginstal aplikasi gagal dengan kode error 0x80092004. Detail: Tidak dapat menemukan objek atau properti. (0x80092004).

Jika anda mendapatkan error ini saat menginstal TradingView Desktop, unduh file MSIX ini dan install aplikasi file tersebut. Diinstal dengan cara ini, aplikasi tidak akan dapat memperbarui secara otomatis, jadi pastikan anda mengikuti pengumuman kami tentang pembaruan aplikasi dan menginstalnya secara manual.

Error dalam in parsing paket app

Beberapa perangkat lunak yang diinstal pada komputer dan juga konfigurasi jaringan yang berasal dari penyedia Internet dapat mencegah Penginstal Aplikasi untuk memulai instalasi aplikasi Desktop TradingView.

Jika anda mendapati error ini saat membuka TradingView.appinstaller, gunakan Windows PowerShell untuk menginstal aplikasinya. Silakan menuju ke artikel berikut untuk mempelajari lebih lanjut .