Saya tidak dapat mengirimkan tiket. Bagaimana cara menghubungi dukungan atau mendapatkan bantuan terkait masalah saya?
Pusat Bantuan kami adalah tempat terbaik untuk memulai. Kunjungi tab Basis Pengetahuan untuk melihat apakah pertanyaan Anda sudah terjawab. Jika Anda tidak dapat menemukan informasi yang diperlukan, Anda bisa mendapatkan bantuan dari asisten obrolan kami yang didukung AI. Jika asisten tidak dapat menjawab pertanyaan Anda, Anda akan diberikan opsi untuk memberikan umpan balik.
Harap diperhatikan bahwa dukungan langsung hanya tersedia untuk pelanggan paket berbayar. Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban di Pusat Bantuan, kami menawarkan halaman tambahan dengan sumber daya mandiri untuk pengguna gratis.
Selain itu, Anda dapat mengunjungi komunitas Reddit kami, tempat banyak pengguna berbagi solusi, saling menyarankan fitur baru, dan mendiskusikan berbagai peralatan. Anggota aktif sering kali memberikan jawaban yang bermanfaat, dan pendiri serta moderator TradingView juga berpartisipasi dalam diskusi – terkadang mereka menanggapi langsung permintaan fitur atau pertanyaan umum.