Saya ditagih secara otomatis untuk 1 atau 2 tahun dan ingin meminta pengembalian dana

Kemungkinan besar anda sudah membaca Kebijakan kami dan anda sudah tahu cara kerjanya. Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 14 hari sejak pembaruan otomatis skema langganan 1 tahun atau 2 tahun anda. 

Namun meskipun kasus anda berbeda, kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik, jadi silakan hubungi Tim Dukungan kami tentang hal ini. Kami mempertimbangkan keadaan pengguna tertentu dan dapat mengeluarkan pengembalian dana sesuai dengan keadaan ini. 

Namun, pengembalian dana untuk langganan yang diaktifkan melalui app mobile hanya dapat dilakukan sesuai dengan syarat dari Google Play atau App Store dan hanya melalui store yang bersangkutan.