Tanya Jawab Hadiah Langganan The Leap
T: Saya sudah memiliki paket TradingView berbayar. Apakah akan terpengaruh?
J: Jika Anda memenangkan hadiah langganan, paket berbayar Anda saat ini akan diperpanjang selama durasi hadiah. Tanggal perpanjangan Anda akan dimajukan, dan semua hal lainnya tetap sama.
T: Saya sedang dalam masa uji coba gratis selama kompetisi. Bagaimana hadiah saya akan dikelola?
J: Itu tergantung pada status langganan Anda pada akhir resmi kompetisi. Jika masa uji coba Anda aktif pada akhir kompetisi dan diubah menjadi paket berbayar tanpa gangguan (tidak ada pembatalan, jeda, atau pembayaran yang gagal), maka paket berbayar Anda akan diperpanjang selama durasi hadiah.
T: Masa uji coba saya aktif, tetapi saya tidak mengubahnya menjadi paket berbayar (atau pembayaran saya gagal atau dibatalkan). Apa yang terjadi?
J: Anda akan menerima paket TradingView Essential sesuai dengan durasi hadiah.
T: Masa uji coba saya berakhir sebelum kompetisi berakhir. Apakah saya masih mendapatkan hadiah langganan?
J: Ya. Anda akan menerima paket TradingView Essential sesuai dengan durasi hadiah.
T: Saya sebelumnya memiliki paket berbayar, tetapi saya tidak lagi menggunakan paket berbayar atau uji coba saat kompetisi berakhir. Apakah saya masih berhak mendapatkan hadiah langganan?
J: Ya. Anda akan menerima paket TradingView Essential sesuai dengan durasi hadiah.
T: Kapan langganan akan diterapkan ke akun saya?
J: Langganan/perpanjangan hadiah akan diterapkan secara otomatis ke akun pemenang dalam waktu 5 hari setelah pengumuman resmi berakhirnya kompetisi.