Pembayaran saya tidak berhasil, apa yang dapat saya lakukan?

Ini tidak jarang terjadi sebagaimana yang mungkin anda pikirkan. Di TradingView, kami memiliki langkah-langkah yang memudahkan member kami yang mengalami masalah metode pembayaran untuk melanjutkan pembayaran mereka dan beralih ke langganan skema mereka.

Jika anda mengalami permasalahan, kami menyarankan anda utnuk mencoba mengubah metode pembayarannya pada tab Akun & Penagihan pada halaman Pengaturan Profil anda. Pengguna dapat membayar dengan kartu kredit berikut: Visa, Delta, Electron, MasterCard, Eurocard, Maestro, dan American Express. Kami juga menerima kartu debit jika memiliki logo Visa atau MasterCard (yang memiliki fitur 3D secure dan dapat diproses oleh PayPal).

Selain itu, pembayaran langganan Anda dapat dilakukan melalui aplikasi mobile (Google Play atau App Store). Buka Profil-> Pengaturan -> Langganan untuk menyelesaikan pembayaran.

Sebagai tambahan, pengguna juga dapat membayar dengan akun PayPal, Google Pay, Apple Pay. Perhatikan bahwa Google Pay tidak dapat digunakan untuk mengambil masa percobaan. Tapi jangan kecewa! Setelah mengaktifkan uji coba dengan alat pembayaran yang lain, anda dapat memperbarui metode pembayaran dan menyetel Google Pay untuk perpanjangan otomatisnya di masa mendatang. 

Kami juga menerima Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, dan Dogecoin untuk skema tahunan. Anda bahkan dapat membeli langganan Pro dengan Koin TV, yang tersedia untuk dibeli di situs kami. Anda juga dapat memperoleh Koin TV, lihat disini untuk selengkapnya.

Untuk membayar dengan mata uang crypto, menuju ke halaman pembayaran dimana anda akan diarahkan ke Coinbase. Merekalah yang menangani seluruh pembayaran crypto untuk kami. Disini anda dapat memilih crypto yang anda inginkan untuk melakukan pembayaran dan memulai penggunaan skema langganan anda.

Jika satu metode pembayaran tampaknya tidak berfungsi, lanjutkan dan coba yang lain.